All Nippon Airways
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Compagnie aérienne
La compagnie japonaise est en 2014, et ce pour la seconde année consécutive, l'une des rares compagnies classées 5 étoiles.
Description
ANA (All Nippon Airways) est fondée en 1952 en tant que compagnie domestique. Elle est en 2013 la 11è compagnie aérienne au monde en chiffre d’affaires, et occupe la 1ère place au Japon en nombre de passagers transportés. Elle est la compagnie opérant le plus de vols de l'aéroport de Haneda vers l'international ou le réseau intérieur avec 42 correspondances au Japon. En 2014, deux récompenses « Meilleur service aux aéroports » et « Meilleure compagnie transpacifique » ont consacré le service ANA.
Classement Skytrax : Skytraxest un organisme de consultation basé à Londres. All Nippon Airways est classée au 6ème rang des meilleures compagnies au monde. Son nom ressort très souvent dans les 10 premières places dans de nombreuses catégories.
Les alliances: Membre du réseau Star Alliance depuis 1999, ANA a également créé une coentreprise avec United Airlines sur l'axe transpacifique. Sur les lignes entre l'Europe et le Japon, la compagnie s'est alliée à Lufthansa, Swiss et Austrian Airlines pour lancer la Japan Joint-Venture.
Programme de Fidélisation : ANA Mileage Club vous permet de cumuler des miles et ainsi profiter de nombreux avantages.
La flotte : La flotte d'ANA est composée d'environ 243 appareils avec notamment 16 Airbus A320, 26 Boeing 777-300 (opérant sur l'axe Paris-Tokyo) et 31 Boeing 787-8.
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reseau
Départs
Départs de Paris en vol direct vers Tokyo (2 vols quotidiens). De Lyon, Marseille, Nice, Strasbourg et Toulouse via Francfort, Munich, Dusseldorf, Zurich ou Vienne avec Lufthansa, Swiss ou Austrian Airlines.
Destinations
Le Japon vers Tokyo Haneda et Narita, plus de 50 destinations dont Okinawa, Ishigaki et Miyako.
Le reste de l’Asie : Séoul, Taipei, Shanghai, Pekin, Bangkok, Jakarta, Singapour, Hong Kong et Manille
Stopovers
Tokyo
Vols domestiques
Vols intérieurs Japon avec le Japan Air Pass.
classes
Classe économique
En classe Economique, le passager bénéficie d’un espace personnel accru. En position de repos, le dossier du fauteuil coulisse pour ne pas dé́ranger le passager assis derrière. Confortablement installé grâce à̀ l’appuie-tête et au repose-pieds ajustables, le passager peut piloter son programme de divertissement directement sur son écran tactile.
Dans les quatre classes de services, le passager peut choisir parmi 210 programmes de divertissement interactifs - films, vidéos, musique et jeux. Chaque fauteuil est ́équipé́ d’une prise électrique universelle et d’un port USB. De plus, une messagerie interne permet aux passagers de communiquer entre eux pendant le vol.
Classe premium
Le service Premium Economique offre un fauteuil - plus large qu’en classe économique - muni d’un repose-jambes et d’un appuie-tête réglable. Dans cette cabine de 24 fauteuils seulement, la restauration inclut une sélection de vins et desserts servis en classe Affaires. Accessoires de voyages et casque haut de gamme ajoutent au confort. Dans les aéroports de Paris et Tokyo, le passager dispose d’un comptoir d’enregistrement dédié, et d’un accès̀ aux salons réservé́s aux passagers Business Class.
Classe affaires
: En classe Affaires, le passager dispose d’un fauteuil convertible en lit, parfaitement plat, et d’une large table de nuit attenante. Couette ultralégère garnie de duvet, surmatelas, tenue de nuit, masque pour les yeux, trousse de soins et produits d’aromathérapie, constituent autant de promesses pour garantir une nuit des plus reposantes. Pour le travail ou la détente : une tablette 50 % plus grande, un écran de 17 pouces, des éclairages multiples équipent ce fauteuil. ANA est l’une des rares compagnies dans le monde et la seule compagnie japonaise à̀ proposer un nombre limité de 4 fauteuils par rangée (1-2-1) permettant un accès direct au couloir à chaque passager. Par ailleurs, la configuration en quinconce protège chacun des regards des autres passagers. En classe Affaires et Première classe, la gastronomie est élaborée par des chefs étoilés.
Première classe
La nouvelle cabine « Inspiration of Japan » est installée progressivement sur l’axe Paris-Tokyo depuis le mois de septembre 2014. Les lignes desservant Tokyo Haneda et Tokyo Narita en sont équipées depuis février 2015. En Première classe le passager dispose d’un espace privatif, dans une ambiance feutrée, lui garantissant une intimité́ et un confort optimaux. Décoration élégante, raffinement et haute technologie caractérisent cette cabine exclusive. Elle offre le confort d’un nid douillet avec un fauteuil-lit, une couette en duvet, un surmatelas, oreiller et autres accessoires de bien-être. A l’aéroport de Narita, l’espace ANA Suite Check-in regroupe l’enregistrement et les contrôles de sécurité pour faire gagner un temps précieux au passager.
Services
Choisir son siège : Le choix du siège est possible au moment de la réservation ou à l'enregistrement.
Choisir un menu spécial : Large choix de menus spéciaux pour les passagers suivant un régime pour des raisons médicales ou religieuses, ainsi que des repas pour les enfants. Votre commande devra être passée au moins 48 heures avant le départ. N'hésitez pas à demander à nos conseillers.
Enregistrement en ligne : Dès 24 heures et jusqu’à̀ 75 minutes avant le départ.
Salons dans les aéroports : Les salons ANA Lounge à Tokyo Narita et Tokyo Haneda ainsi que le salon Club ANA Lounge à Osaka sont accessibles aux passagers de la classe Affaires et de la Première classe. Les salons ANA Suite Lounge sont réservés à la clientèle de Première classe.
A Paris les voyageurs de Première classe et classe Affaires ont accès au Salon Star Alliance de Roissy CDG1.
bagages
Pour vos bagages en soute, All Nippon Airways applique la politique de la pièce de bagage (piece concept) :
1 bagage de 23 kg en classe Economique et en classe Premium
1 bagage de 32 kg en classe Affaires
3 bagages de 32 kg en Première classe
Les dimensions de chaque bagage ne doivent pas excéder 158 cm (hauteur + longueur + largeur)
Les bébés de moins de 2 ans n'occupant pas de siège ont une franchise bagage en soute de 1 bagage de 23 kg en classe Economique et en classe Premium, ou de 32 kg en classe Affaires et Première. Une poussette entièrement pliable et un siège auto sont acceptés gratuitement.
Pour vos bagages cabine, vous avez droit à 1 bagage de 115 cm maximum (hauteur + longueur + largeur) ainsi qu’à des effets personnels tels que sac à main, ordinateur portable, appareil photo, parapluie. La totalité de vos bagages cabines ne devra pas excéder 10 kg.