L'avis des plongeurs

Commentaires de nos clients à leur retour d'un voyage de plongée

Parce que l’avis de nos clients est important, qu'ils soient plongeurs ou non plongeurs, nous avons décidé de vous faire profiter de leur expérience. Vous trouverez donc exposé, sans censure ni correction, leurs avis et commentaires à leur retour de voyage (fonctionnement de nos avis dans nos mentions légales).

Nadège E

Egypte - Séjour - Date de départ 09/05/2022

Séjour Marsa Alam : Concorde Morren Beach Resort - Plongée : Orca Dive Club

Bonne organisation, choix du lieu parfait. Nous avons réservé lors du salon de la plongée, heureusement, nous sommes arrivés avec l'idée d'où aller car l'agent ne nous a pas beaucoup aidé ou expliqué les différentes propositions....

Orca Dive Club : Tout est parfait :accueil, organisation, sécurité, disponibilité

Le + : Le transfert privé, la chambre disponible à notre arrivée à 3h du matin et à garder jusqu'à 18h lors du départ

Le - : Les longues heures d attente à l aéroport d istambul, les 3h de trajet car pas possible d atterrir à marsa Alam....

youness j

Malte - Date de départ 28/05/2022

Séjour Gozo : Atlantis Diving Apartments Masalforn - Plongée : Atlantis Diving Center

De la prise de renseignements jusqu'à la fin du voyage, tout était bien expliqué et organisé. Je reviendrai vers l'agence que je recommande...

Le - : Tout l'ensemble

guillaume s

Seychelles (les) - Date de départ 28/05/2022

Croisière : Silhouette Cruises - Sea Bird

Le + : l'ensemble croisière à la voile et plongées

Le - : le manque de visibilité dans l'eau...impossible à gérer

Philippe W

Malte - Date de départ 02/06/2022

Séjour Gozo : Grand Hotel - Plongée : Extra Divers Gozo

Bon séjour sur Gozo. L'hotel est effectivement un peu vieillot/désuet mais cela lui donne un certain charme et rien de vraiment pénalisant. Nombreux bons restaurants aux alentours. L'île de Gozo est encore relativement calme et préservée comparée à Malte!
Le centre de plongée Extra Divers est vraiment à l'écoute et mets tout en oeuvre pour satisfaire les clients.
Les sites de plongée présentent généralement un relief intéressant, de nombreuses grottes avec de belles lumières, des épave sécurisées pour plonger et visiter l'intérieur. Par contre, assez peu de vie (quasi aucune faune fixée, peu de poissons), et les accès à pieds peuvent être un peu difficiles sur certains sites.
Excellente organisation d'Ultramarina.

Le + : Le support d'Ultramarina (notamment de Ben), du début à la fin dans un contexte difficile (Covid, reports multiples, ...) à vraiment été parfait, toujours à l'écoute et proactif. C'est vraiment tout à fait remarquable.

GAELLE L

Philippines - Date de départ 21/05/2022

Séjour Negros - Dumaguete : Salaya Beach Houses - Plongée : Salaya Beach Houses
Séjour Bohol : Amun Ini Beach Resort & Spa - Plongée : Amun Ini Dive

Amun Ini Dive : Mon coup de coeur :-) excellents guides avec l'ambiance en plus ! sorties très petit groupe voire privée certains jours, sites variés avec mur, slope, sable, ... macro à fond et tortues

Amun Ini Beach Resort & Spa : Site superbe et vaste, chambre top, super service à tous niveaux, très pro, ambiance très conviviale, resto tradi mais bon et varié

Salaya Beach Houses :
- Centre de plongée : Excellents guides, 3 plongeurs par sortie = pratiquement privées, super organisation et confort (la petite serviette chaude à la fin de la plongée - absolument luxe), richesse des sites, surtout muck dive et APo island sur une journée (à 3 plongeurs !)

- Hébergement : Accueil très chaleureux, personnel charmant et très attentionné, petit manque d'organisation (2 jours sans chambre nettoyée, pas de facture en partant, ...) mais il ne faut pas hésiter à demander ! restaurant bistronomique et smoothies/jus de fruits frais divins, site boutique hotel un peu limité mais jardin très chouette et chambre/studio immense

Le + : les plongées formidables, les philippins tout à fait adorables

Le - : rien

Raphael G

Seychelles (les) - Date de départ 28/05/2022

Croisière : Silhouette Cruises - S.V Sea Pearl

Le - : la première plongée

Nathalie H

Afrique du Sud, Mozambique - Date de départ 14/05/2022

Safari Afrique du Sud : Safari Kruger Passion et Route Panoramique
Séjour Mozambique à Vilanculos : Vilanculos Beach Lodge - Plongée : Odyssea Dive

3ème voyage avec vous et j'ai toujours autant de plaisir. Tout est bien rôdé, les conseils sont avisés, le suivi est rapide et compétent, toujours de superbes logements et des bons clubs de plongée. Que ce soit pour l'Australie, l'Egypte, l'Afrique du Sud et le Mozambique, chacun de nos séjours ont été une réussite grâce à vous, merci.

Odyssea Dive : Super équipe, bon encadrement, belle ambiance, matériel en ordre, jolies plongées. Repas de midi pourraient être plus variés que sandwich 4 jours de suite, bien que très bons.

Vilanculos Beach Lodge : Les chambre sont confortables, jolie vue et pratiques. Nous avons très bien mangé au restaurant bien que le temps d'attente soit toujours très/trop long. Les petits déjeuner sont excellents. Mention spéciale pour les efforts faits en propositions de plats végan et végétariens. Le personnel de l'hôtel est souriant et serviable.

Africa on Foot : Guide au top, Craig est très agréable et compétent. Jon, le pisteur aussi. Nous avons très bien mangé, service à l'assiette soigneux, plats goûteux. Les chambre sont aussi très bien. Jolie réserve pour voir différents animaux. Safaris à pieds aussi très sympathiques. Nous avons beaucoup aimé l'ambiance très intimiste et conviviale, peu de résidents, on mange ensemble autour d'une grande table et les guides nous rejoignent aussi donc c'est chouette pour discute. Le tout accompagné d'un excellent pinotage !

Umkumbe Safari Lodge : Shanon et Tyron sont deux guides passionnés et compétents, nous avons beaucoup apprécié nos tours safari avec eux. Concernant la réserve, elle est magnifique, vaste et nous y avons vu beaucoup d'animaux différents. Concernant les chambres, la nôtre manquait de lumière et de chaleur. Les salles de bain pourraient être mieux entretenues. La nourriture est bonne mais sans plus. Le personnel est très à l'écoute des besoins des clients, par exemple ils nous ont dressé une jolie table avec bougie vers la piscine pour faire une surprise à ma soeur et ce sans charges supplémentaires, les petits biscuits rhino dans les chambres, le bushwalk très intéressant après le petit-déjeuner.

Le + : Les safaris, les animaux, la plongée, la gentillesse des gens que nous avons cotoyés etc.

Le - : Pour la plongée, nous aurions aimé être plus informées du type de faune qui peut-être vue sur les différents sites au Mozambique afin de ne pas créer d'attente comme les raies Manta ou Requin baleine et de pouvoir potentiellement prévoir de changer d'endroit et voir plus de choses variées. Si nous avions eu plus de temps nous aurions apprécié de plonger sur d'autres sites car sur 4 jours nous avons fait les mêmes plongées/sites.

Laurence F

Belize - Date de départ 14/04/2022

Séjour Ambergris Cayes : Sunbreeze Hotel - Plongée : Ambergris Divers
Séjour Lamanai : Lamanai Outpost Lodge
Séjour Hopkins : The Lodge at Jaguar Reef
Séjour San Ignacio : The Lodge at Chaa Creek

Le Belize est un pays magnifique à condition d'y mettre le prix. Il est important de bien cibler vos priorités, toutes les prestations ne se valent pas mais les prix toujours élevés.
Transferts très professionnels, ponctuels. Attention très appréciée entre les différents prestataires, à l'écoute, aidant et fort sympathiques.

Sunbreeze Hotel : Les petits déjeuner inclus ? Système de coupon pour une valeur de 10 USD au restaurant d'a côté, qui ne permet pas un petit déjeuner complet sans supplément !

Ambergris Divers : Dive Master un peu pressé de sortir de l'eau sans attendre la fin de mes paliers... Pas très patient avec les non anglophones. Ce centre ne se sent pas concerné par les "chartes" du type Longitude 181, les requins sont très clairement nourris !

Lamanai Outpost Lodge : Parfait. Les activités sont très bien organisées et guidées, le personnel aux petits soins, les repas délicieux, le cadre enchanteur. Magnifique

The Lodge at Jaguar Reef : Le 2 ème lit est un canapé convertible très peu confortable. Bien que les intervenants soient sympathiques, ils ne sont pas très efficaces, les excursions sont incertaines et très couteuses, les horaire de restauration très peu flexibles. Pour un hôtel de grand standing c'est un peu limite !

The Lodge at Chaa Creek : Splendide dans une nature luxuriante, vous pouvez conseiller à vos clients un minimum de 3 nuits en pension complète pour en profiter pleinement, tant les activités proposées sont nombreuses et interessantes.Leur tarifs plus compétitifs que votre prestataire Darah travel concernant Caracol (moitié prix !). Organisation sans faille, même les tests COVID sont organisés à l'hôtel. Repas raffiné. Que du bonheur.

Le + : Les 2 hôtels en pleine nature

Le - : Pas de plage à Ambergis, baignade depuis les pontons très dangereuse et sargasse sur tous les bords de mer.

Olivier C

Polynésie Française - Date de départ 06/05/2022

Séjour Tahiti : Hotel Royal Tahitien
Séjour Moorea : Manava Beach Resort & Spa
Séjour Bora Bora : Pension Fare Vai Nui
Séjour Tahaa : Hotel La Pirogue
Séjour Bora Bora : Royal Bora Bora
Séjour Rangiroa : Hotel Le Maitai Rangiroa

Super accueil et excellente écoute en fonctions des souhaits du client.

Le + : Le choix des lieux et des hôtels

Le - : L’hôtel familial

Guillaume D

Egypte - Séjour - Date de départ 16/05/2022

Séjour Dahab : Nesima Resort - Plongée : Nesima Diving Center

Ultramarina a été hyper réactif et m'a organisé un super voyage en un temps record - une semaine après avoir eu l'idée, j'étais parti !

Le + : Les plongées

Le - : Les problèmes sur le site Web de PADI qui m'ont gâchés jours

Christophe A

Canaries - Date de départ 07/05/2022

Séjour à Lanzarote : La Isla Y El Mar Hotel Boutique - Plongée : Aquasport Diving

Le + : Tout

Le - : Prestation et voyage sans surprise.

Annick C

Maldives - Séjour - Date de départ 28/05/2022

Séjour Kaafu Atoll nord : Thulhagiri Island Resort - Plongée : Sub aqua

Bungalow de rêve, et plongées superbes ( un peu chères lorsqu'on n'a pas de binôme, car obligation de payer un "guide", même s'il y a un autre plongeur du même niveau dans la palanquée; il doit aussi payer un guide )

Le + : Séjour très au calme, plongées à des heures parfaites, bungalow merveilleux, rien à redire.

Le - : Plongées qui reviennent très cher lorsqu'on n'a pas de binôme.... ( obligation de payer un "Guide" )
Nourriture moyenne ( peu de fruits, surtout des gâteaux, et quand on n'aime pas les gâteaux !!! )

JOEL S

Egypte - Séjour - Date de départ 21/05/2022

Séjour Marsa Alam : Abu Dabbab Lodge - Plongée : Blue Ocean Diving Center

Très satisfait de mon séjour au Abu Dabbab Lodge. Club de plongée Blue Océan bien organisé, avec des guides sympathiques et très compétents. La possibilité de faire une mini croisière de 2 jours sur Sataya est un plus : très belles plongées (notamment Shaab Claude, et la séance de PMT avec les dauphins).

Blue Ocean Diving Center : Excellent accueil, bonne organisation, matériel récent, speed boat performant, guides de plongée compétents et sympathiques. Seul point négatif : pas d'analyseur disponible pour contrôler le nitrox.

Le + : - Organisation du club de plongée
- La croisière de 2 jours (très belles plongées + PMT avec les dauphins de Sataya + excellent cuisinier à bord !)
- Les tortues vertes de Abu Dabbab Bay (en plongée, mais aussi en PMT depuis la plage)

Le - : - Horaire du vol Aller (arrivée à l'hôtel à 2h00 du matin)

Jane B

Equateur Galapagos - Date de départ 22/04/2022

Séjour Quito : Ikala Quito Hotel
Croisière plongée Galapagos : Tiburon Explorer
Circuit de 16 jours en Equateur

'Bucket list trip' de rêve - 3 semaines en Equateur - croisière plongée Galapagos, une semaine de volcans et haciendas traditionnelles, et 3 nuits à Napo Wildlife Lodge. Les voyages Ultramarina sont les meilleures !!!

Le + : Croisière plongée Galapagos et Napo Wildlife Lodge (le fait d'être dans un lodge géré par les peuples locales était magnifique). Très bons guides partout. Logement 5 étoiles partout (Bellavista un peu plus 'rustique') et accueil très sympa partout (à Chimborazo et Zuleta (et Napo !!) - accueil personnel de la part des propriétaires).

Le - : Puerto Lopez - avec le changement de dates de août à avril, pas de baleines et la visite à l'Isla de Plata était un peu décevant après les Galapagos. Et il faudrait prévoir un minimum de 2-3 nuits à chaque endroit - sauf les nuits 'de passage' à Quito, où un hotel près de l'aéroport (comme le Wyndham) est parfait. (Par exemple, une nuit à Los Mortenos était insuffisant - la route pour y arriver était très long et mal indiquée et c'était dommage de repartir tôt le lendemain.)

xavier p

Egypte - Séjour - Date de départ 14/05/2022

Séjour Marsa Alam : Marsa Shagra Village - Plongée : Red Sea Diving Safaris Marsa Shagra

Super première expérience de séjour de plongée !

Le + : l'organisation

Le - : le calcul de la facture finale au moment du check out => pas de cadeau! aucun geste commercial... moment assez désagréable

Julien L

Egypte - Séjour - Date de départ 21/05/2022

Séjour Marsa Alam : Concorde Morren Beach Resort - Plongée : Orca Dive Club

Très beau séjour. Le Concorde est un bel hôtel, doté d’un reef magnifique. Le personnel est très agréable et à l’écoute.
Les repas sont variés et la qualité plutôt bonne.
Les plongées en extra sont superbes, le club très bien géré et le staff est tout simplement parfait.

Concorde Morren Beach Resort : Très bel hôtel, bien organisé, personnel aux petits soins. Repas très corrects, variés. Reef magnifique. Manquait juste un rideau qui ne laissait pas passer la lumière du jour nous réveillant à 4h30…

Orca Dive Club : Personnel très pro, disponible et sympathique.

Le + : Les plongées.

Le - : L’avion, et l’organisation pitoyable du terminal 3 CDG.

Thierry M

Mexique - Date de départ 26/04/2022

Séjour Playa Del Carmen : Kinbe Hotel - Plongée : The Reef Marina

Quand les agences conseil un hôtel il faudrait que le club de plongée soit vraiment a proximité

Kinbe Hotel : Dommage que le petit dej soit a l hôtel d'à côté

Le + : Les plongées

Le - : Rue trop touristique

Eric B

Mexique - Date de départ 19/05/2022

Croisière Socorro - Nautilus Undersea

Le + : les plongées extraordinaires dans un environnement minéral et topologie étonnante, falaises sous marines, tombants vertigineux avec très bonne visibilité, et des plongées dans le bleu magnifiques. Guides de plongée communicant leur savoir.

Le - : La nourriture "un peu" riche pour les Européens

Caroline w

Maldives - Séjour - Date de départ 00/00/0000

Séjour Faafu Atoll : Filitheyo Island Resort - Plongée : Werner Lau

Hotel avec un confort relatif mais le recif tres accessible est tres poissonneux les plongees de tres bonne qualité (tortues raies aigles poissons et requins des recifs à foison) mais vous porterez votre matériel. Le staff est dans l ensemble gentil. Si vous êtes chanceux et patient vous nagerez avec les dauphins pendant plus d une heure si ils sont d humeur

Le + : Le recif de l hôtel est tres bien
Chambre spartiate mais ok
La porte donnant directement a la salle de bain pour éviter de mettre le sable dans la chambre est pratique

Le - : L organisation du club de plongée tres a la suisse allemande
Tout payer port des bouteilles etc le manque de facilité pour porter son matériel
Lenteur du service a table
Le staff du club de plongée pas motivé ( on a demandé de faire des sites precis on nous a tjrs repondu que ce n est pas la saison etc etc alors qu on a tout vu donc les animaux sont bien la mais faut les chercher) et la sortie bateau pour la journée on a payé 2 sorties alors que les 2 sites étaient collés… donc on a payé 2 AR alors qu on en a fait qu un…. Un peu l impression de se faire avoir

PAOLA D

Egypte - Séjour - Date de départ 29/04/2022

Séjour Safaga : Coral Sun Beach - Plongée : Orca Dive Club

Coral Sun Beach : Hôtel à taille humaine, parfait pour un séjour plongée du bord. Le service est parfait, personnel très agréable et serviable, sécurité bien assurée. Buffet correct même si un peu répétitif. Hôtel fréquenté essentiellement par des allemands.

Orca Dive Club : Organisation au top, rigueur germanique, personnel agréable et efficace.